SNIPES recenzje, doświadczenia, oceny i skargi

Zweryfikowaliśmy firmę SNIPES. Sklep internetowy www.snipes.nl działa już od jakiegoś czasu i jest to rzetelna firma, w której można składać zamówienia. Oczywiście SNIPES jest członkiem KvK (Izba Handlowa) i strona internetowa zawiera certyfikat SSL/TSL. Można to rozpoznać po zamkniętej kłódce przed adresem url w pasku przeglądarki internetowej. Zabezpieczenie oznacza, że możesz bezpiecznie korzystać ze wszystkich znanych i bezpiecznych metod płatności oferowanych przez SNIPES.

SNIPES od lat przyjmuje klientów w swoim sklepie internetowym i cieszy się dobrą opinią. Opinie klientów są zatem w większości pozytywne. Pisząc opinię, pomagasz konsumentom w podjęciu świadomej decyzji o złożeniu zamówienia w tym sklepie internetowym.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o firmie SNIPES? Następnie wejdź na stronę www.snipes.nl. Daje to dobre wyobrażenie o firmie i umożliwia przeglądanie szerokiego asortymentu. Na stronie znajdziesz również więcej informacji o tym, jak się z nimi skontaktować i jakie są godziny otwarcia.

Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie.

Buty po 2 miesiącach zwykłego noszenia do pracy biurowej poprzecierały się na “zapiętkach”. Reklamacja odrzucona ze względu na “źle dobrany rozmiar i zbyt luźne sznurowanie”. Rozmiar dobrany był dobrze, pod długość wkładki. Nie rozumiem co autor miał na myśli pisząc na formularzu reklamacyjnym, że buty były za luźno wiązane - były wiązane normalnie, tak żeby trzymały się na stopie. Zero dyskusji z ich “biegłym ekspertem”.

Buty za kilkaset złotych nie nadają się do chodzenia po 2 miesiącach.

Zero proklienckiego podejścia - zaproponowania czegokolwiek - rekompensaty, naprawy … o zwrocie środków nie ma mowy. Nawet brak słowa przepraszam. Sami pracownicy sklepu stacjonarnego zdają się nie być specjalnie zdziwieni fenomenem odrzucanych reklamacji - zero emocji, zero empatii do klienta.

Żałuję tylko, że wcześniej, przed zdecydowaniem się na zakup obuwia w tym sklepie, nie przeczytałam opinii o nim - z tego co widzę nie jestem odosobniona w swoich doświadczeniach.

Czuję się oszukana i zawiedziona podejściem sprzedawcy do klienta.

Już nigdy nic nie kupię w tym sklepie i będę odradzać zakup każdemu.

P.S. Przeglądając inne negatywne opinie spotkałam się z opisem sytuacji, gdy klient, którego reklamacji również nie uwzględniono, skontaktował się z producentem Nike i okazało się, że ten nigdy nie słyszał o danym modelu buta 🙃

Nie polecam zakupów w tym sklepie!!!
Buty dla syna za 500 zł.farba na podeszwie zeszła, czubek się odkleił i to wszystko po niespełna 2 miesiącach.!!!W sklepie stacjonarnym FORUM GDAŃSK oględziny zostały wykonane w trybie ekkspresowym i oczywiscie reklamacja odrzucona.Powód?pranie w pralce.Już podczas odbioru usłyszałam,że mogę iść do sądu, bo odwołanie nie przejdzie.Podejście do klienta żenujące.Kultura personelu, szkoda gadać.Omijajcie szerokim łukiem, jest tyle fajnych sportowych sklepów

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. W butach New Balance kupionych dla córki za 580 zł odkleiła, a właściwie rozwarstwila się podeszwa. Reklamacja oczywiście odrzucona z powodu "przyspieszonego zużycia towaru wynikającego ze sposobu jego użytkowania". Tak, buty były użytkowane na wych-fiz w szkole, ale od tego chyba do diabla są buty sportowe.
Sam pracuję w handlu i takiego nieprofesjonalnego podejścia jeszcze nie widziałem! Nigdy więcej...

Zamówiłam buty przez internet na promocji. Wszystko spoko tylko że nie dostałam żadnej informacji o stanie zamówienia prócz tego że zostało wysłane. W hiperłączu do śledzenia przesyłki są tylko informacje po niemiecku że przesyłka wyruszyła w drogę. Minęło 8 dni a przesyłki nie mam, nigdzie żadnej informacji co dzieje się z zamówieniem. Napisałam maila - jedyny plus za szybką odpowiedź że stroni snipes. Natomiast upierają się że kurier był u mnie 2 razy i mnie nie zastał a stasis zamówienia mogłam sprawdzać na stronie DHL. Dodatkowo próbowali mi wmówić że na bank dostałam powiadomienia o statusie na maila. Gdy zarzekłam się że żadnych takich nie dostałam to powiedzieli że są pewnie w spamie lub ofertach (też nic tam takiego nie było). Wysłałam screeny jak działa na ich stronie śledzenie itd.. otrzymałam wiadomość że im przykro ale jak chce te buty to mam sobie jeszcze raz zamówić ze strony, szkoda tylko że po starej cenie. Ogólnie chyba wyszło mi na lepsze bo czytając opinie tutaj o tym sklepie to za 2 miesiące jak nie wcześniej miałabym po butach bez opcji na reklamacje. Nie polecam

Zakupiono buty poprzez internet.płacono przelewem.buty założone raz 2 km przeszły. zareklamowane.i wiecie że niedosyć że za buty zapłacono przelewem ,wysłane to jeszcze otrzymałam odpowiedź że mam zapłacić odszkodowanie w kwocie 299.99.Czyli nie ma 800 zł ani butów.to jest absurd.czekamy na odpowiedź

Kupiłem buty Nike Air Max Flyknit Racer buty po 3 miesiącach nie codziennego użytkowania w postaci chodzenia po mieście w skutek wady uległy przetarciu (w górnej lewej części lewego buta. Snipes odpowiedział, że wina leży w złym sposobie użytkowania i nie uznali reklamacji. Czyli buty nie służą do chodzenia mają stać bo inaczej materiał ulegnie przerwaniu .... po butach za 800 zł można się raczej spodziewać czegoś innego .... Firma oszustów ....

Kupiłem buty Nike w tym sklepie w Maju 2023 roku za ponad 600 zł, większość okresu wakacyjnego były nie używane i schowane, z powodu wysokich temperatur panujących na dworze. Po "przerwie" jakie miały buty, założyłem je po raz pierwszy od dłuższego czasu w lekko deszczowy dzień. Buty po tej krótkiej przygodzie (po zaledwie 900 krokach i 5 miesiącach od momentu zakupu) - dosłownie całkowicie rozleciały się w okolicach cholewki.

No ale spoko, myślisz sobie, "reklamacja i po problemie", w końcu takie rzeczy nie powinny mieć miejsca, prawda? Ale nie! Tutaj zaczyna się jazda. Obsługa sklepu zaczęła być mega arogancka, próbując mi wmówić, że buty były prane w pralce, po mimo że nie były nigdy prane nawet ręcznie, a tym bardziej w pralce. Z tego co widzę po opiniach, to klasyczny bełkot, żeby tylko uniknąć odpowiedzialności.

Spróbowałem się dogadać z nimi, ale to było jak rozmowa do ściany. Zero zrozumienia, zero chęci pomocy, tylko żeby nie oddać gotówki.

Postanowiłem z kontaktować się z oficjalnym sklepem Nike, który oznajmił mi, że buty w takim stanie powinny od razu zostać przyjęte do reklamacji, a mi powinien przysługiwać wybór zwrotu gotówki, bądź wymiany na nowy towar. Oczywiście sklep SNIPES robił wszystko po to, żeby nie przyjąć reklamacji i nie stracić "zarobionej" kasy.

Generalne podsumowanie jest takie - omijajcie ten sklep szerokim łukiem i nigdy nie myślcie o bezproblemowej obsłudze. Buty za ponad 600 zł, które dosłownie się rozsypały po 5 miesiącach, mimo, że praktycznie ich nie nosiłem. Obsługa bardzo arogancka i niekulturalna - próbowała mi wmówić, jaki to ja jestem głupi, że wyprałem buty w pralce, po mimo, że tak nigdy nie było.

Nie ma sensu tracić czasu ani pieniędzy w tym miejscu. Lepiej szukać sklepu zaufanego, z dobrymi opiniami, coś pokroju ZALANDO, bądź oficjalnego NIKE'A, gdzie takie cyrki z reklamacją nie miały by miejsca. SNIPES to natomiast jedna wielka pułapka na konsumentów. Oszczędźcie sobie nerwów i portfeli – bo tu naprawdę wyrzucicie kasę w błoto, chyba, że jakimś cudem okaże się, ze wasze buty nie rozkleją się po kilku miesiącach. Jeżeli tak nie będzie, to tylko się zażenujecie, jak sklep potrafi robić sobie z was bekę, tylko po to żeby nie oddać wam pieniędzy :) Nie polecam nikomu i PRZESTRZEGAM nad jakimikolwiek myślami zakupu w tym "sklepie"

(Na jedyny minimalny plus duży wybór obuwia i odzieży.)

Po 2 miesiącach udało się reklamowac buty. Odpisyanie na emiale co 2tygodnie. Odrzucanie reklamacji.

Odrzucają reklamację ponieważ ich zdaniem buty do biegania nie służą do chodzenia po mieście.... żałosna, nierzetelna firma ... Spór w trakcie

Kupiłam buty córce w sklepie stacjonarnym w Magnolii we Wrocławiu. Buty Nike za 500 zł kupione w listopadzie, w sierpniu rozkleiły się. Reklamacja odrzucona "Witamy, nie uznajemy roszczeń reklamacyjnych. Nie stwierdzamy wad za które odpowiadamy. Prosimy o zgłoszenie się do sklepu z drukiem formularza reklamacyjnego w celu odbioru towaru. Pozdrawiamy SNIPES Magnolia " Oczywiście nie odbiorę ich, ponieważ nie zgadzam się z odmową. Idę do rzecznika praw konsumentów.

Nie kupujcie w tym sklepie butów. Sprzedają wadliwy towar. Kupiłem synowi buty Nnike air force za 500 zł. Buty rozkleiły się po 4 miesiącach. Reklamacja nie została uwzględniona. Piotr

Po tym jak moje zdjęcia obejrzało 3 tys. osób, sklep zablokował możliwość dodawania opinii na google Maps
Opinia rzeczoznawcy biegłego sądowego przeczy opinii rzeczoznawcy-czyli kierownika sklepu.
Edit: Kierownik sklepu w opinii wpisał, że uszkodzenia mechaniczne_tak jak Pani z komentarza wcześniej...widzę, że Pan Jakub jest również rzeczoznawcą... Jak dla mnie to unikanie odpowiedzialności sklepu za towar który sprzedaje, czyli złamanie prawa....

Buty Air Jordan 11Cmft Low kupione 15.02.2023 za 320 zł przetarły się z powodu ich złego zaprojektowania (twardy materiał wbijał sie w siatkę w połowie buta podczas chodzenia). Sklep powiadomił mnie smsem (już email z opinia rzeczoznawcy to za dużo), że "Nie stwierdził wad, za które mógłby odpowiadać." Właśnie przed momentem wysyłam emaila do przedstawicieli rady nadzorczej marki Nike (która odpowiedzialna jest za markę Air Jordan), w tym Johna Donahoe, do polskiego oddziału i w parę innych miejsc-Nie wiem czy to cos da ale niech Ci na Górze wiedzą jaka jest jakosć ich wyrobów. To już nie chodzi o kase (zaznaczyłam wymianę na nowe) tylko o zwykłą ludzką uczciwość i zasady współżycia społecznego-zwyczajne kombinatorstwo właścicieli sklepu. Generalnie na pewno będę dalej działać, dwutorowo- tak aby wyegzekować swoje prawa i żeby ostrzegać też innych przed tym sklepem.
Warto też zaznaczyć, że sama marka Air Jordan miała kilka problemów z jakością w tym roku (np. model AJ 1 KO High OG, AJ 3).
Poniżej załączam zdjęcia wad, które zgłosiłam w ramach reklamacji.

Pierwszy zakup i mega rozczarowanie

Jednym słowem tragedia. Obsługa chamska i nieprzyjemna. Buty nieprzyjęte do reklamacji pomimo licznych uszkodzeń. Nie polecam I ostrzegam przed zakupem i składaniem reklamacji. Buty dotyczące reklamacji oddali zniszczone i brudne ! Z chamskim podpisem tu niby też jest rozklejenie + okropnie uszkodzone pudełko. Gdzie zostało idealnie oddane po jednym użyciu. Uwaga!

Buty kosztujące ponad 600 zł, rozkleiły się po 2 miesiącach użytkowania. Oddałam do reklamacji. Jakie było moje zdziwienie, gdy jej nie uznano, twierdząc, że buty zamokły (nie miało to miejsca, były umyte przed oddaniem, a że trzymano je w zamkniętej reklamówce, zapach nie był przyjemny). Zdarzało mi się już reklamować buty w innych sklepach (raz moje, raz starszej córki) i nigdy nie było problemu. Ponownie zareklamowałam powyższe buty i dziś otrzymałam informację o odrzuceniu. Jestem zaskoczona. Myślałam, że cena, to jakość, a jak coś jest źle wykonane to ponosi się odpowiedzialność. Dalszym krokiem będzie rzeczoznawca. :(

Buty zakupione zostały w marcu 2023r w maju 2023 r buty się rozkleily. Sklep w Katowicach nie uznał reklamacji powodem było pranie w pralce bądź przemoczenie ich.

Tak jak wyżej co nie którzy buty po 3 miesiącach się rozkleiły i oczywiście reklamacja odrzucona zbyt intensywne użytkowanie oni są nienormalni buty za 500 zł to z rynku dłużej trzymają oszuści i naciagacze

NIGDY WIECEJ!!!
NIE POLECAM!!!
OSTRZEGAM!!!
NAJGORSZY SKLEP BUTY MEGA DROGIE A JAKOSC MASAKRYCZNA!
OCZYWISCIE REKLAMACJE ODRZUCANE
JEDNE BUTY 520zł POPEKAŁ MATERIAŁ PO NIECAŁYM PÓŁ ROKU, OCZYWISCIE STWIERDZILI ZŁE UZYTKOWANIE,
DRUGIE JORDANY 480zł NIBY "SKÓRA" RÓWNIEŻ PO NIECAŁYM PÓŁ ROKU CAŁY WIERZCH POPĘKANY I ODCHODZACA NIBY SKÓRA- OCZYWISCIE REKLAMACJA ODRZUCONA!!!
ŁÓDŹ-MANUFAKTURA

Czas dostawy opisywany 1-5dni roboczych. Bluzę zamówiłam 15grudnia(jako prezent) do tej pory nie ma po niej ani śladu. Jest 7styczeń(dodam, że kosztowała ponad 300złotych) a do tego z nadzieją, że dojdzie do świąt nie kupiłam prezentu. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

Obsługa bardzo miła. Pracownicy bardzo zaangażowani w swoją robotę. Atmosfera w sklepie bardzo przyjazna dla potencjalnego klienta.

Buty zakupione początek sierpnia w sklepie stacjonarnym w Magnolia Wrocław nike air force 1 cena 500 zł . Po 3,5 miesiąca buty rozklejone oczywiście reklamacja odrzucona . Nie polecam sklepu do zakupu obsługa nie miła gdy zadzwoniłam z zapytaniem na jakiej podstawie i jaki powód jest podany Pani kazała mi sobie przyjść do sklepu i odebrać buty aby przeczytać odmowę reklamacji . Oczywiście tego nie zrobię gdyż nie zgadzam się i sprawę kieruje dalej .

chcialem zamowic buty, ale od rana nie da sie za nie zaplacic
Snipes = shit

Kupiłam buty, sklej sam odkleił się od całej reszty buta, zgłosiłam na reklamację to na siłę próbowali mi wmówić ze je wyprałam a one nigdy nie trafiły do pralki. Zero doświadczenia w sprawie oględzin butów. Końcowym zdaniem nie polecam, są to buty dosłownie na 5 minut przez ich tragiczne wykonanie a firma nie chce ponieść za to odpowiedzialności tylko obracza użytkownikowi.

Dramat. To jakieś oszustwo. Buty rozpadają się po 2 miesiącach. Wmawiają Ci że jest prałes. Brak kompetentnej wiedzy. Zakupione z impregnatem mimo to porażka. Z całego serca nie polecam buty za 470 PLN rozleciały się po 2 miesiącach!!! Idę do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam!!!!

Kupilem buty, po 5 dniach moje zamowieniw zostalo annulowane poniewaz zabraklo tych butow w magazynie, jest to klamstwo poniewaz kupilam jak jeszcze sztuk bylo duzo, zwrotu sie nie doczekalem, omijac szerokim lukiem

Kupilem buty, po 5 dniach moje zamowieniw zostalo annulowane poniewaz zabraklo tych butow w magazynie, jest to klamstwo poniewaz kupilam jak jeszcze sztuk bylo duzo, zwrotu sie nie doczekalem, omijac szerokim lukiem

Pierwszy raz zamówiłem z tej strony buty, przewidziany czas dostawy 3-5 dni. 3 dni po złożeniu zamówienia paczka jeszcze nie nadana. Po około 10 dniach paczka ma dotrzeć, taki przewidziany termin dostawy. Oszukiwanie klientów i wprowadzanie q błąd nie jest fair. Pierwszy i ostatni raz zamawiałem buty z tej sieci.