Platsen med recensioner för och av konsumenter

Varför ska jag skriva en recension?

Att skriva en recension kan ha flera goda skäl. Du hjälper inte bara andra användare att avgöra om företaget de vill göra affärer med är pålitligt. Därför är det också viktigt att du delar både dina positiva och negativa erfarenheter med oss. Vi är vana vid att främst spy ut vår galla på internet, men med bara delning av negativa erfarenheter är det svårt för andra användare att avgöra vilka företag de kan göra affärer med. Dessutom kan din recension också hjälpa konsumenter som vill köpa en viss artikel eller tjänst på ett säkert sätt online. Och hur bra är det inte att du kan uttrycka dina frustrationer! Gör det absolut, men håll det rent! Det är naturligtvis enormt frustrerande om du blir skickad runt mellan olika avdelningar på kundtjänsten eller om ett problem inte löses på ett ordentligt sätt. Men om ett företag har gjort något för dig eller till och med har gett extra service är det bra att skriva något om det också. Företag kan använda dina betyg för att förbättra sina tjänster eller säkra kvaliteten.

Varför är recensioner så viktiga?

Konsumenter ser ibland inte skogen för alla träd och undrar till exempel varför samma produkt är mycket dyrare hos en än hos en annan. Vilka överraskningar finns i små bokstäver i köpeavtalet och står du inte inför oförutsedda kostnader när du köper en produkt eller tjänst? Särskilt när man tecknar försäkringar är det mycket viktigt att läsa villkoren. Det är svårt att bestämma om ett företag verkligen är pålitligt när man tittar på en skärm. Och speciellt att göra vad de lovar. Du kan trots allt inte titta säljaren i ögonen när han presenterar försäljningspratet för dig. Omdömen och recensioner från kunder hjälper dig att bestämma om partiet där du vill beställa eller teckna något är pålitligt och också gör vad de lovar. Hur ofta hör du inte att något har beställts, men att produkterna aldrig levererades? Eller att en webbutik plötsligt inte längre är tillgänglig? Förebyggande åtgärder är alltid bättre än att bota och genom att läsa in och läsa erfarenheter från riktiga kunder kan du fatta ett välgrundat beslut. Och det är naturligtvis helt toppen när människor är helt nöjda med ett företag, för då behöver du inte oroa dig för att något går fel när du beställer eller avslutar affären med den här parten.