Sve recenzije i iskustva na jednom mjestu

Zašto bih trebao napisati recenziju?

Pisanje recenzije može imati nekoliko dobrih razloga. To je više od pomoći drugim korisnicima da odrede je li tvrtka s kojom žele poslovati pouzdana. Stoga je važno podijeliti i pozitivna i negativna iskustva s nama. Navikli smo se uglavnom izlijevati svoje frustracije online, što drugim korisnicima otežava određivanje s kojim tvrtkama mogu poslovati. Osim toga, vaša recenzija može pomoći potrošačima koji žele sigurno kupiti određeni predmet ili uslugu online. I kako je sjajno moći izraziti svoje frustracije! Molimo vas da to učinite, ali držite se pristojnosti! Naravno, izuzetno je frustrirajuće ako vas služba za korisnike šalje naprijed-natrag ili ako se problem ne rješava pravilno. Ali kada vam tvrtka pomogne ili pruži dodatnu uslugu, napišite o tome. Tvrtke mogu koristiti vaše recenzije za poboljšanje ili održavanje kvalitete svojih usluga.

Zašto su recenzije tako važne?

Potrošači se često osjećaju preplavljeni. Pitate se, na primjer, zašto je isti proizvod u nekim mjestima puno skuplji od drugih. Ima li iznenađenja u sitnom tisku ugovora o kupnji i hoće li biti dodatnih troškova prilikom kupnje proizvoda ili usluge? Teško je odrediti iza zaslona je li tvrtka pouzdana. I hoće li učiniti ono što obećava. Na kraju krajeva, ne možete pogledati prodavača u oči kada vam prodaje svoj prodajni govor. Ocjene i recenzije potrošača pomažu vam da odredite je li stranka s kojom želite poslovati pouzdana i hoće li ispuniti svoje obećanje. Koliko često čujete da je netko nešto naručio, ali proizvodi nikada nisu dostavljeni? Ili da web trgovina odjednom više nije dostupna? Prevencija je uvijek bolja od liječenja. Budući da ste dobro informirani i čitate iskustva stvarnih potrošača, možete donijeti informiranu odluku. I naravno, fantastično je kada ljudi hvale tvrtku, jer tada se ne morate brinuti da će nešto poći po zlu prilikom naručivanja ili potpisivanja ugovora s ovom strankom.