Il luogo con recensioni per e da parte dei consumatori

Perché dovrei scrivere una recensione?

Scrivere una recensione può avere diversi buoni motivi. Non aiuti solo gli altri utenti in modo che possano determinare se l'azienda con cui vogliono fare affari è affidabile. Ecco perché è importante che tu condivida con noi le tue esperienze positive e negative. Siamo abituati a sfogarci principalmente su Internet, ma condividendo solo esperienze negative è difficile per gli altri utenti determinare con quali aziende possono fare affari. Inoltre, la tua recensione può anche aiutare i consumatori che desiderano acquistare un determinato articolo o servizio online in modo sicuro. E quanto è bello poter esprimere le tue frustrazioni! Fallo, ma in modo civile! Ovviamente è estremamente frustrante se vieni reindirizzato qua e là dal servizio clienti o se un problema non viene risolto correttamente. Ma se un'azienda ha fatto qualcosa per te o ha anche fornito un servizio extra, sarebbe bello scrivere qualcosa anche su questo. Le aziende possono anche utilizzare le tue recensioni per migliorare i loro servizi o per garantire la qualità disponibile.

Perché le recensioni sono così importanti?

I consumatori a volte non riescono ad avere una visione d'insieme e ti chiedi, ad esempio, perché lo stesso prodotto è molto più costoso su un sito piuttosto che su un altro. Quali sorprese ci sono tra le righe sottili del contratto di acquisto, vuoi evitare di trovarti di fronte a costi imprevisti quando acquisti un prodotto o un servizio? È particolarmente importante quando si stipula un'assicurazione leggere i termini e le condizioni. È difficile determinare se un'azienda è affidabile dietro uno schermo. E soprattutto che ci sia una garanzia. Dopotutto, non puoi guardare il venditore negli occhi quando ti lancia il discorso di vendita. Le valutazioni e le recensioni dei clienti ti aiutano a determinare se il fornitore da cui vuoi ordinare o prendere qualcosa è affidabile e che mantiene le promesse. Quante volte senti che qualcosa è stato ordinato, ma che i prodotti non sono mai stati consegnati? O che un webshop non è più disponibile da un giorno all'altro? Prevenire è sempre meglio che curare e leggendo attentamente e ascoltando le esperienze di clienti reali puoi prendere una decisione informata. E ovviamente è fantastico quando le persone sono piene di lodi per un'azienda, perché non devi davvero preoccuparti che le cose vadano storte se ordini qualcosa o ti sottoscrivi a un fornitore.