Vsa mnenja in izkušnje na enem mestu

Zakaj naj napišem mnenje?

Pisanje mnenja ima lahko več dobrih razlogov. Gre za več kot le pomaganje drugim uporabnikom pri določanju zanesljivosti podjetja, s katerim želijo poslovati. Zato je pomembno, da delite tako pozitivne kot negativne izkušnje z nami. Navajeni smo, da na spletu predvsem izlivamo svoje frustracije, kar drugim uporabnikom otežuje določanje podjetij, s katerimi lahko poslujejo. Poleg tega lahko vaše mnenje pomaga potrošnikom, ki želijo varno kupiti določen izdelek ali storitev prek spleta. In kako čudovito je lahko izraziti svoje frustracije! Prosimo, da to storite, vendar ohranite vljudnost! Seveda je izjemno frustrirajoče, če vas služba za stranke pošilja sem in tja ali če se težava ne reši pravilno. Toda ko vam podjetje pomaga ali zagotovi dodatno storitev, o tem tudi pišite. Podjetja lahko vaša mnenja uporabijo za izboljšanje ali ohranjanje kakovosti svojih storitev.

Zakaj so mnenja tako pomembna?

Potrošniki se pogosto počutijo preobremenjene. Sprašujete se, na primer, zakaj je isti izdelek v nekaterih krajih veliko dražji kot drugje. Ali so v drobnem tisku pogodbe kakšna presenečenja in bodo ob nakupu izdelka ali storitve nastali dodatni stroški? Za zaslonom je težko ugotoviti, ali je podjetje zanesljivo. In ali bodo storili, kar obljubljajo. Navsezadnje prodajalca ne morete pogledati v oči, ko vam prodaja svoj prodajni govor. Ocene in mnenja potrošnikov vam pomagajo ugotoviti, ali je stranka, s katero želite poslovati, zanesljiva in bo držala svoje obljube. Kako pogosto slišite, da je nekdo nekaj naročil, vendar izdelki nikoli niso bili dostavljeni? Ali da spletna trgovina nenadoma ni več na voljo? Preprečevanje je vedno boljše kot zdravljenje. Z dobro informiranostjo in branjem izkušenj resničnih potrošnikov lahko sprejmete informirano odločitev. In seveda je fantastično, ko so ljudje polni pohvale za podjetje, saj potem sploh ni treba skrbeti, da bi pri naročanju ali podpisovanju pogodbe z njim kaj šlo narobe.