Отзывы, опыт, рейтинги и жалобы на Temu

Мы проверили компанию Temu. Интернет-магазин www.temu.com давно работает и является надежным партнером для заказа. Temu является членом Торговой палаты, а сайт защищен сертификатом SSL/TSL, как указано замком перед адресной строкой веб-браузера. Этот символ безопасности указывает, что вы можете безопасно использовать все общие и безопасные методы оплаты, которые предлагает Temu.

Temu обслуживает клиентов через свой интернет-магазин уже много лет и имеет хорошую репутацию. Отзывы потребителей, как правило, положительные. Написав отзыв, вы помогаете потребителям принять обоснованное решение о размещении заказа в этом интернет-магазине.

Хотите узнать больше о Temu? Тогда посетите веб-сайт www.temu.com. Это даст вам хорошее представление о магазине и его обширном ассортименте. Вы также найдете контактные варианты и время работы на этом веб-сайте.

Всегда получала товар вовремя, но вот ни когда не считала сумму которую оплачивала. Всегда получала товар качественно и по списку. Но вот последний раз заказала товар на сумму 44.25 евро 06.03.25 номер заказа #РО-064-15913262825512540. Заказ пришел вовремя 20.03.25. К большому разочарованию заказ пришел не полный, а на сумму 26.57. Вопрос кто возместит ущерб у куда можно обратиться за помощью не нашла.

Сегодня столкнулась с тем что мои две посылки потерялись не известно где. Пришло сообщение о самовывозе с адреса г Астана ул. Кенесары 15. Придя туда мне работники пункта выдачи сказали что к ним ничего не поступало и сообщение ложное. Я проверила статус посылки и вижу что « заказ доставлен и выдан». Интересно кому доставлен и кому выдан, но точно не мне! Обратилась в службу поддержки где отписывался бот. Утверждает что выдано, проверьте родственников и соседей, а также всю территорию вокруг дома, может валяется где нибудь. Объясняю что валяться мои две посылки нигде не могут и родственники с соседями не могут их забрать , так как я получаю в пункте выдачи. Звоню курьеру и он конечно же не доступен. Вот такая история. Ни посылок , ни денег, ничего не могу добиться

Приложение работает отлично, заказывала сумку и одежду, размеры соответствуют заявленным. Доставка от 3 до 4 недель. посылку забираю в пункте выдачи возле дома, который работает хорошо.

Посылку заказала в начале января, должна была прийти во второй половине февраля, но уже в конце февраля моя посылка была возвращена обратно на склад, аргументируя, что курьер несколько раз не смог мне доставить посылку и оставил ее на почте, а я не забрала. Конечно же никто ничего не доставлял и оповещений о том, что посылка пришла не было. Деньги вернулись через 3 дня после обращения в техподдержку. Но и это не все. Вторая посылка, которая была заказана на следующий день после первой тоже начала идти по той же схеме, хотя пока я разбиралась с первой, техподдержка уверяла, что вторая точно дойдет. В итоге: трэк номер не отслеживается, техподдержка говорит жди, а статус в личном кабинете: неуспешная доставка. Уверена, что она тоже не придет. После того, как не пришла первая посылка дали скидку 20% на следующий заказ, действующая 7 дней, но какой в ней смысл, если посылки не приходят, просто отправлять деньги в пустоту и потом надеяться, что они вернутся… сомнительное удовольствие:(
Ну и как итог, со второй посылкой произошла та же история, якобы курьер не смог доставить из-за неправильного адреса ( а он точно правильный, потому что посылки с тему на него уже приходили и адрес не менялся), а я не успела обратиться в поддержку, чтобы он попробовал еще раз. Хотя я мониторила ее каждые 2 часа, потому что там был подарок на др дочери. Посылки должны были прийти в Белград (Сербия).

Первые разы когда заказывала все было хорошо,но в последний раз курьер DHL решил что мне посылка не нужна и отметил что я якобы от неё отказалась, хочу заметить что ранее всегда оставляли под дверью,в те дни когда приезжал курьер я была на работе но так как в предыдущими заказами такого не было то я была спокойна,это ещё до того как я увидела что курьер отметил что я отказалась от своей посылки.
Вывод курьеры дебилы,ну и что думаете я сделала дальше?
Конечно письмо в поддержку что курьер такой пи*доп,в итоге за то что посылка якобы опоздала мне дали 20 злотых , лучше это курьер засранец оставил бы посылку под дверью.
Начала ещё больше ненавидеть курьеров,к сожалению сталкиваюсь не в первый раз уже с такими *бана**ми

товар не соответстует заказанному. тряпка из мешковины

Очень понравилась доставка и быстрая отправка. Понравилась обувь- мягкая для больных ног, но кожзам- есть кожзам. Одежду шить не умеют. На картинке платья из журналов, а по факту,извините плохосшитые мешки

Я в восторге от приложения Temu. Цены отличные, доставка в Казахстан 2 недели-месяц. Возврат денег за некачественные товары. Постоянные бонусы и скидки. Пакет купонов на сумму 45 000 тенге перейдите по ссылке https://temu.to/m/urb7qv2q10r, чтобы получить, или выполните поиск по коду act904593 в Приложении Temu, чтобы получить скидку 30 % . Если пользователь не с Казахстана переводиться в валюту страны.

Нет нормального способа возврата. Товары не соответствуют описанию. Не советую ничего покупать.

Раньше не обратила внимание. А в этот раз, не знаю почему, решила пересчитать. Заказала товар по их подсчётам на 12182, со скидкой вышло к оплате 4606. ОПЛАТИЛА. Пересчитываю: заказ выходит на 10236, со скидкой к оплате 4178. Вопрос: 12182-10236=1946- как? Это ладно. А 4606-4178=428, ГДЕ 428? Мне не жалко, хотя тоже на дороге не валяются. Объясните куда ушли эти деньги?

Я в восторге от приложения. Цены отличные, доставка в Казахстан 2 недели-месяц. Возврат денег за некачественные товары. Постоянные бонусы и скидки.
Пакет купонов на сумму 45 000 тенге перейдите по ссылке https://temu.to/m/urb7qv2q10r, чтобы получить, или выполните поиск по коду act904593 в Приложении Temu, чтобы получить скидку 30 %

Конче**ое приложение и сервис, заказывал футболку хаки ещё месяц назад , до сих пор не на руках , а написано что клиент уже получил , при этом в JANA POST товара нет , девочки не нашли и сказали что он у курьера, а последнее сообщение в отслеживании товара "КЛИЕНТ ТОВАР ПОЛУЧИЛ" ,
При этом нет ни номера курьера и сами операторы JANA POST не отвечают и постоянно заняты ,

Адрес мой написан правильно,
Номер стоит правильный,
Даже не удосужились позвонить!
Кому отдали заказ вообще не понятно,
Если не прикарманили...

ПРОСТО ПОЗОРИЩЕ , БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ, ЗРЯ ПОТРАТИЛ ДЕНЬГИ,

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ,
БЕЗДАРНЫЙ КУРЬЕР,
БЕЗДАРНЫЙ СЕРВИС ,
И БЕЗДАРНЫЙ САЙТ !

Обувь приходит совершенно другого размера.

Решил воспользоваться приложением.В начале цены заманчивые НО потом при покупке начались ФОКУСЫ!!!!Для того чтоб купить выбранный товар по хорошей цене,нужно было купить еще ТРИ товара из предлагаемых сайтом!!!!А что бы получить три по сниженной цене нужно добрать до СЕМИ ТОВАРОВ ВСЕ ИЗ ТОГО ЖЕ СПИСКА!!! Проверив на других сайтах "ВЫБРАННЫЙ НАБОР" оказался дороже!!!И в заключение вишенка на торте в момент оплаты итоговая цена оказывается выше!!!!!И если вы нажали оплатить то все !!! Итог,зашли купить трусы,а вам навязали запорожец без двигателя и старую клячу со сломанной телегой!!!!!!!!!!!!!!!

Заказала. Адрес приложение автоматом предложило, выбрала рядом который. В итоге пришло сообщение адрес самовывоза изменили, вообще в другом конце города, без предупреждения. Допустим вчера пришла посылка, завтра уже прислали сообщение, если посылку не получите до 18.00, она вернётся в Китай. Деньги то не малые. И поехать Я туда не могу то что работаю до17.00.
И теперь переживаю, что деньги не вернутся

Приняли заказ! оплату! В итоге! ни денег ни товара. На звонки не берут трубку. На вацап отвечают общими фразами не о чем. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

Товар весь низкого качества, за такие день такие ужасные вещи я бы не купила! Слов нет. Совет всем, не ведитесь на красивые картинки, товар не соответствует от слова совсем!

не удачный опыт с покупкой постельного белья - рисунок на пододеяльнике уродливо и непомерно вытянут, ужас..стыдно пользоваться некрасивой вещью и сушить потом на улице...зачем они так делают?

Заказал товар, сразу указали не верный адрес, по скольку это первый заказ должны были быть скидки. Но заказ пришлось отменить поскольку они указали не верный адрес... второй заказ уже без скидок, в этом их фишка... продавцы воздуха или дерьма за большие деньги... будем надеяться, что деньги вернут... хотя на пробу отправил смешную сумму...

Сайт дерьмо особенно что касается доставки доставляют куда хотят наверное туда от куда получают деньги а туда куда удобнее клиенту и говорить по этому поводу не с кем

Сделала 2 заказа, в первом указала адрес, за 2 недели посылка ещё не пришла, второй раз сделала сегодня,27 /3 и увидела, что мой адрес неверный, хотя я не меняла его.Написала в службу поддержки, там сказали отменить заказ вместо того, чтобы исправить СВОЮ ошибку и вернуть старый адрес.Отказалась, я покупку оплатила, адрес указала верно, не придет- подам в суд

They take money and then refuse to purchase the selected product under the pretext of supposedly increased activity! When contacting technical support they do not solve anything!!!! CHEATING AND EXTORTION OF MONEY!!!

Товары на фото отличаются в худщшую сторону. Вообщем, нет желан я еще заказывать в этом интернет магазине.

Компания работает хорошо,но товары сомнительного качества

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und mit Kreditkarte bezahlt. Das Geld wurde von der Karte abgebucht. Aber ich habe eine Nachricht erhalten, dass meine Zahlung nicht durchgeführt wurde. Und meine Bestellung wurde storniert. Sie wollen das Geld nicht zurückgeben, obwohl sie ihren Fehler eingestanden haben Ich werde die Cyberpolizei kontaktieren. Ich empfehle es nicht!!!

заказала товар. шел 10 дней. упаковка целая. все подошло. рекомендую.

Много интересного на сайте, большие скидки, товар пришел все коробки помяты, электроника не работает. Расстроена и разозлена