ON THAT ASS recensioni, esperienze, valutazioni e reclami

Abbiamo verificato l'azienda ON THAT ASS. Il webshop www.onthatass.com è attivo da tempo ed è un'azienda affidabile per effettuare un ordine. Ovviamente ON THAT ASS è membro della Camera di Commercio (Camera di Commercio) e il sito web contiene un certificato SSL/TSL. Puoi riconoscerlo dal lucchetto chiuso che si trova davanti all'URL nella barra del browser web. La sicurezza indica che puoi utilizzare in sicurezza tutti i metodi di pagamento conosciuti e sicuri offerti da ON THAT ASS.

ON THAT ASS riceve da anni clienti nel suo negozio online e ha una buona reputazione. Le recensioni dei clienti sono quindi per lo più positive. Scrivendo una recensione, aiuti i consumatori a prendere una decisione informata di effettuare un ordine con questo negozio online.

Vuoi saperne di più su ON THAT ASS? Visualizza il sito Web www.onthatass.com. Questo ti dà un'idea migliore dell'azienda e puoi visualizzare l'ampia gamma di prodotti. Sul sito troverai anche maggiori informazioni su come contattarli e quali sono i loro orari di apertura.

Mai arrivati ho stoppato la per fortuna PayPal ma mi arrivano solleciti di pagamento.... truffa

Impossibile rescindere il contratto, sono da denuncia!

Ho attivato la prova grautita ed ho ricevuto il boxer gratuito, dopo di che non risulta possibile annullare l'abbonamento mensile, quindi ogni mese procedono con addebito. Servizio di assistenza gestito da incompetenti e maleducati. Pessima esperienza. Fate molta attenzione.

ho attivato l’abbonamento gratuito e ho ricevuto un paio di boxer, ho provato a disdire prima della scadenza, ma ciò non è stato possibile in quanto, non esiste assistenza con operatori umani, ma solo un robot dove ti da direttamente le domande da cliccare, senza dare possibilità di spiegare l’entità del problema, mi hanno inviato un altro paio di boxer (NON RICHIESTI) e mi hanno addebitato 9.99€, ho provato a contattarli tramite Email ma zero risposte, continuo a ricevere email loro dove dicono che devo pagare e che se non lo farò, otterrò delle sanzioni di mancato pagamento. Aiuto non so come uscirne, sono dei truffatori

non c'è modo di disdire l'abbonamento.
Da mesi che continuano imperterriti a provare a scalarmi i soldi dalla carta.
Per disdire dovrei pagare l'ultimo mese non pagato, ma dalle recensioni varie capisco che ciò non accade.
Assistenza clienti inesistente, l'unica cosa che sanno fare è quella di risponderti subito alle recensioni negative. Ma da questo si capisce che non sono loro stessi a rispondere ma moderatori di qualche agenzia.

sto provvedendo a denunciare il tutto sul sito di AGCM nella speranza che qualcosa accadi. fatelo anche voi, più siamo più c'è la possibilità di essere ascoltati

oltretutto non capisco perchè io debba pagare qualcosa che loro non hanno ancora spedito

in ogni caso ho dovuto bloccare la carta di credito cosi almeno si attaccano a sto c

UNO SCHIFO!
Prima fanno i carini inviandovi un boxer gratuito, poi procedono ogni mese a mandarvi un boxer a vostra insaputa e ad addebitarvi il costo sul conto corrente. Nonostante li dite chiaramente di voler annullare l'abbonamento, lo si negano di farlo e continuano a inviarvi fatture nominative da pagare. Se non le paghi vi addebitano costi aggiuntivi e chiamano agenzie di recupero crediti. Sono pericolosi e ladri state attenti!!!!!

Non permettono di cancellare abbonamento e mandano minacce tramite email.state alla larga

In sintesi: si sono da subito dimostrati poco onesti e, nel momento del bisogno, l'assistenza si è dimostrata fallace e priva di risposte.

Spiego: Mi sono iscritto al servizio a novembre 2022 attirato dalla prima spedizione di boxer gratuita. Sin da subito ho annusato aria di specchio per le allodole. Arrivatomi il primo boxer, in tempi record mi viene effettuato il secondo addebito, ancor prima di ricevere a casa il paio di boxer gratuiti. Subito decido di contattare l'assistenza clienti tramite apposita mail, ma non riceverò mai risposta. Decido allora di spostarmi su Facebook e in breve tempo vengo messo in contatto con Ignacio che, previa mia richiesta, comunica l'effettivo annullamento degli abbonamenti a mio carico. Mesi dopo (più precisamente il 29 giugno, ovvero sette mesi dopo) mi trovo un nuovo addebito su PayPal. L'azienda ha arbitrariamente deciso di riattivare il mio abbonamento. Adirato contatto subito l'assistenza e, nuovamente, via mail non si degnano di rispondere. Al che utilizzo nuovamente Facebook, e finalmente, dopo due giorni di attesa, un ignoto operatore prende in carico la mia richiesta. Subito mi comunica che il mio abbonamento boxer era sì inattivo, ma quello calzini no. Cosa che sin da subito mi è parsa strana in quanto, in primis, non ho ricevuto addebiti nei mesi precedenti (e nemmeno prodotti) e in secondo luogo il primo operatore con cui avevo parlato mi avevo confermato l'annullamento degli abbonamenti a mio carico, non solo quello in riferimento ai boxer. Chiedo allora il rimborso e l'operatore mi comunica che non lo effettuano, disconnettendosi per giunta dalla chat. Nel provare a scrivere un nuovo messaggio vengo reindirizzato al bot che mi comunica che dovrei ricevere risposta tempo 1 giorno lavorativo.

Se anuli abbonamento non mandano più ciò che hai già pagato!!! Bastardi!!!!!💩💩💩fate i bravi e mandate la merce ai clienti!!!!!

IL PAIO GRATUITO NON È MAI ARRIVATO. È una BUFALA! Inoltre il secondo paio (QUELLO PAGATO, l’unico arrivato) è arrivato con due settimane di ritardo.

Mai più, sconsigliatissimo!! Assistenza Clienti pari a zero. Continuano a rispondere con dei messaggi copia incolla a tutti, dimostrando che non sono flessibili mentalmente ma qualcuno DEVE rispondere com'è stato detto e stop.

Sto cercando di cancellare il mio account perché non più interessato a ricevere boxer e nulla, continua la storia del mese di preavviso bla bla bla, il bello e' che non e' che devo pagare un paio di boxer ricevuti, ma semplicemente disdire un abbonamento che non voglio più, fine, stop, non mi sembra tanto complicato tanto meno mi sembra un atteggiamento che mira alla soddisfazione del cliente. Mai più, sconsigliatissimo!!

Il "vostro" Tommaso.

oggi finalmente si sono degnati di rispondere, dicono che bisogna disdire 30 giorni dall'addebito precedente, e quindi il 30 gennaio mi hanno addebitato il mese di febbraio, peccato che il mese di gennaio "il mese precedente" mi sia stato addebitato il 5 di gennaio, quindi se la matematica non è un opinione, i 30 giorni "1 mese" sarebbe stato il 5 febbraio, in poche parole si stanno arrampicando agli specchi, comunque ho bloccato il loro indirizo su paypal il modo da non avere altri addebiti, peccato non essere stato a sentire tutte le recensioni negative, avrei evitato delle fregature..., state attenti a quest'azienda....
non farò mai più ordini da loro, ne acquisterò loro prodotti in futuro!!!
Ho attivato l'abbonamento nel mese di dicembre, era il periodo del black Friday e c'era la promozione che invece di 1, davano 2 boxer gratis e 1 a pagamento "quello del mese di gennaio", il primo gratis"dicembre mi è arrivato, mi hanno addebitato 9,99€ per il mese di gennaio a pagamento, ancora lo sto aspettando, ho mandato un email ma niente, ancora non mi è arrivato nemmeno il secondo gratis "adesione periodo Black Friday", ho mandato diverse mail ma niente, ho messo in pausa l'abbonamento da qualche settimana, ma nonostante abbia messo in pausa, mi hanno addebitato ugualmente il mese di febbraio, ora ho bloccato ogni addebito tramite PayPal e sono in attesa dei 2 boxer del mese di gennaio oppure aprirò una controversia e mi farò rimborsare tutto, aderite solo tramite PayPal in modo da poter bloccare i pagamenti...., inutile che rispondete di contattare tramite email, tanto mi avete risposto e non avete risolto nulla

Come sito per acquistare boxer è anche caruccio, però per 10€ a paio devo dire che si può davvero trovare di meglio. Le spedizioni mi sono arrivate in orario, almeno questo. Però l'addebito un mese prima davvero non lo capisco. Mah.

pessimo! attenzione possibile scam!!! possibile schema ponzi, schema piramidale. prima ti danno un paio di boxer gratis che devi collegare la carta e appena colleghi la carta ti obbligano ad acquistare il paio pagando. sto aspettando da inizio gennaio il mio paio di boxer PAGATO e non mi è mai arrivato. aspetto ancora qualche giorno e andrò a segnalare il tutto alla polizia postale! ti rubano i soldi, sono dei ladri!!!! ATTENZIONE RAGAZZI

pessimo! attenzione possibile scam!!! possibile schema ponzi, schema piramidale. prima ti danno un paio di boxer gratis che devi collegare la carta e appena colleghi la carta ti obbligano ad acquistare il paio pagando. sto aspettando da inizio gennaio il mio paio di boxer PAGATO e non mi è mai arrivato. aspetto ancora qualche giorno e andrò a segnalare il tutto alla polizia postale! ti rubano i soldi, sono dei ladri!!!! ATTENZIONE RAGAZZI