Lightzey avis, expériences, évaluations et plaintes
avis de Lightzey
La boutique en ligne de Lightzey est active sur Internet depuis un certain temps et vous êtes certainement tombé sur cette boutique en ligne lorsque vous cherchiez un lit, un canapé ou une table que vous voudriez acheter. Mais bien sûr, vous voulez savoir avec certitude si cette boutique en ligne est fiable et si elle tient ses promesses. Vous pourriez également être curieux de savoir comment est leur service, s'ils sont facilement accessibles et comment ils résolvent les problèmes. Avec nous, vous pouvez lire les avis et les expériences des clients qui ont déjà commandé quelque chose chez Lightzey et décider par vous-même si ce magasin vous convient. Êtes-vous déjà client de Lightzey ? Aidez-nous et d'autres clients en partageant votre avis sur Lightzey avec nous !
À propos de Lightzey
Lightzey est un fournisseur reconnu de meubles et de produits dont vous avez besoin dans et autour de la maison. Ils sont actifs dans la Vie et ils sont également considérés comme les spécialistes dans leur domaine. Le site Web bien organisé, la gamme de méthodes de paiement sûres et bien connues et l'enregistrement auprès de la Chambre de commerce sont des points forts qui indiquent que Lightzey est une boutique en ligne fiable. Nous pensons que Lightzey est fiable.
Actif dans la catégorie Vie
Il existe de nombreuses boutiques en ligne qui proposent des articles d'ameublement et il est parfois difficile pour les clients de déterminer si une boutique en ligne est fiable et sûre. Mais il y a des choses à garder à l'esprit si vous voulez commander de nouveaux meubles. Par exemple, vous pouvez vous assurer que l'entreprise est enregistrée auprès de la Chambre de commerce, qu'elle propose des méthodes de paiement sûres et connues, telles que iDeal et qu'un numéro de téléphone est clairement indiqué sur le site Web. Ce sont des indicateurs forts qu'une entreprise est sérieuse à ce sujet. Vous pouvez également vérifier si l'entreprise est enregistrée auprès des marques de qualité Thuiswinkel Waarborg et WebwinkelKeurmerk.
Pourquoi Lightzey ?
Pourquoi devriez-vous choisir Lightzey ? Lightzey dispose d'un site Web clair et convivial qui est également adapté aux mobiles. Vous pouvez facilement trouver les meubles que vous souhaitez commander et toutes les informations sur les conditions de livraison sont faciles à trouver et à clarifier. De plus, le site est sécurisé avec un certificat SSL/TSL. Reconnaissable au cadenas fermé qui se trouve devant l'url dans la barre du navigateur web. Ainsi, vous pouvez laisser vos données personnelles en toute sécurité et payer en ligne en toute sécurité. De plus, Lightzey se conforme à la législation européenne en matière de sécurité et de confidentialité des informations. Lightzey propose différentes options de contact. Vous pouvez les contacter par email ou par téléphone. Lightzey dispose d'une équipe d'experts qui peuvent répondre à toutes vos questions sur les commandes et les livraisons.
Partagez vos expériences avec Lightzey
Êtes-vous déjà client de Lightzey ? Aidez-nous, ainsi que nos visiteurs, à compléter l'histoire de Lightzey et à rédiger votre avis. Nous recherchons des avis honnêtes sur les expériences positives et négatives. Votre avis aide les clients à prendre une bonne décision s'ils doivent ou non commander sur cette boutique en ligne. Nous vous remercions par avance d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous avons vérifié l'entreprise Lightzey.
La boutique en ligne thelightzey.com est active depuis un certain temps et est une partie fiable pour commander.
Lightzey est membre de la Chambre de commerce et le site Web est sécurisé avec un certificat SSL/TSL.
Reconnaissable au cadenas fermé qui se trouve devant l'url dans la barre du navigateur web.
Cela indique que vous pouvez utiliser en toute sécurité les méthodes de paiement qu'ils proposent.
La boutique en ligne Lightzey utilise les méthodes de paiement les plus courantes et les plus sécurisées disponibles aux Pays-Bas.
Lightzey sert des clients via la boutique en ligne depuis des années et ils ont une bonne réputation.
Les avis des consommateurs sont donc majoritairement positifs.
En rédigeant un avis, vous aidez les consommateurs à prendre une décision éclairée pour passer une commande sur cette boutique en ligne.
Souhaitez-vous en savoir plus sur Lightzey?
Alors, consultez le site Web thelightzey.com.
Cela vous donnera une bonne idée de l'entreprise et vous pourrez visualiser la large gamme.
Sur le site Web, vous trouverez également plus d'informations sur la façon de les contacter et leurs heures d'ouverture.
Luminaire cher. Défectueux. Luminaire blanche alors que j'avais demandé une lumière jaune. Impossible de les joindre. C'est honteux
Suspension défectueuse sur un problème identifié chez eux sans prise en charge. On propose juste l'envoi d'un devis : voici leur proposition: "Votre produit a été utilisé pendant plus de six mois, si vous souhaitez remplacer les pièces, vous devez payer"
Après avoir commandé un luminaire sur ce site, je reçois... un lit en bois en kit... erreur du site ou de la société de transport, le fait est que le service client de Lightzey est particulièrement inefficace, peu réactif et incapable de résoudre le problème. Le numéro de téléphone du service client indiqué sur le site renvoie sur une messagerie vocale saturée qui ne prend plus de message.
Service client inexistant. Site à éviter!
Après avoir demandé une explication au Sav depuis maintenant 8 mois...Aucune réponse.
Fuuuuyeeeez, c'est cher et ça ne vaut rien.
Aucun service SAV.
Nous avons passé commande en début septembre pour un plafonnier Eveline de Couleur Noir et Or , 80cm. Malheureusement après 3 semaines nous l'avons reçu abîmé. Il avait subi un choc lors du transport, l'abat-jour était abîmé.
Nous avons constaté le service après vente et avons expliqué le problème avec des photos à l'appui.
Le service client nous a répondu le jour même et nous a proposé le remplacement de la pièce abîmée.
2/3 semaines après nous avons réceptionné l'abat-jour cette fois dans un carton bien renforcé et donc en bon état.
Nous avons enfin fixé notre plafonnier et nous sommes très satisfait du produit et du service client de Lightzey.
Nous regardons souvent les produits sur le site marchand pour prendre des idées de décoration et de luminaires.
J'ai signalé la dégradation de la boule cassée pendant le transport. J'ai reçu un message me demandant d'envoyer des photos intérieur et carton. J'ai envoyé les photos mais depuis plus de réponse. Je n'arrive plus à avoir le service clients malgré plusieurs relances et n'ai plus aucune visibilité sur le traitement de ma réclamation.
Par ailleurs je signale la trés faible qualité des produits livrés.
Aucun suivi, produit jamais arrivé et remboursement partiel
A éviter !!
30 échanges d’émail pour renvoyer un produit qui ne correspondait pas au descriptif.
Ils mettent 3-4 jours à répondre à chaque mail:
L’adresse pour renvoyer est vraiment étrange en Allemagne.
Article renvoyée après de nombreux e-mails envoyés…mais jamais de remboursement obtenus.
Ils gardent des frais sur les retours et ne répondent jamais au téléphone
Attention ne surtout pas commander sur ce site. J’ai effectué une commande de 3 suspensions pour 450€ et elles sont défectueuses.
La notice ne correspond même pas avec le modèle.
La boule ne peut même pas se visser à fond sur la connexion. On voit le câblage apparent. C’est dangereux et honteux.
Ils me répondent de bien lire la notice alors qu’il s’agit d’un soucis de fabrication d’usine.
Ils ne veulent même pas me rembourser ! Une honte
A éviter absolument
FAQ (Questions fréquentes)
Est-ce que Lightzey est une entreprise fiable ?
18 avis ont été publiés sur Lightzey. En moyenne, ils ont reçu une 4,1 avec 18% des évaluateurs indiquant qu'ils achèteraient à nouveau ici.
Dans quels secteurs Lightzey est-il actif ?
:botton est principalement actif dans la catégorie vie et au sein de celui-ci spécialisé(s) dans le(s) secteur(s) soulagement.
J'ai lu attentivement toutes les critiques. Et maintenant?
Les avis sur Lightzey vous ont-ils donné une impression positive ? Ensuite, vous pouvez aller sur le site de Lightzey et passer votre commande. Sinon, continuez votre recherche ici pour une autre entreprise. Nous recueillons les avis de toutes les grandes entreprises aux Pays-Bas et en Belgique.