Lightzey Bewertungen, Erfahrungen und Beschwerden

Wir haben das Unternehmen Lightzey verifiziert. Der Webshop thelightzey.com ist seit Langem aktiv und eine zuverlässige Adresse für Bestellungen. Lightzey ist Mitglied der Handelskammer und die Website ist mit einem SSL/TSL-Zertifikat gesichert. Sie erkennen dies an dem geschlossenen Vorhängeschloss vor der URL in der Leiste Ihres Webbrowsers. Dies bedeutet, dass Sie die angebotenen Zahlungsmethoden sicher nutzen können. Der Webshop von Lightzey verwendet die gängigsten und sichersten Zahlungsmethoden, die in den Niederlanden verfügbar sind.

Lightzey bedient seit Jahren Kunden über den Webshop und hat einen guten Ruf. Die Bewertungen der Kunden sind daher überwiegend positiv. Indem Sie eine Bewertung schreiben, helfen Sie den Verbrauchern, eine fundierte Entscheidung für eine Bestellung bei diesem Webshop zu treffen.

Möchten Sie mehr über Lightzey erfahren? Dann schauen Sie sich die Website thelightzey.com an. So können Sie sich ein gutes Bild von dem Unternehmen machen und die breite Produktpalette kennenlernen. Auf der Website erfahren Sie auch, wie Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen können und welche Öffnungszeiten sie haben.

Wir hatten 3 Aussenlampen bestellt, die ,nach wesentlich längerer Lieferzeit als angegeben, aus China kamen, in 3 getrennten Sendungen, mindere Qualität, nachdem wir die erste Sendung erhalten hatten, haben wir bei den beiden anderen die Annahme verweigert. Rücksendeadresse erst nach mehrmaliger Aufforderung, Paypal-Konfliktlösung hat am Ende geholfen, dass wir (hoffentlich ) das Geld zurückbekommen, ich kann diesen Shop nicht empfehlen!!

Ich habe 3 Lampen bestellt und mit Paypal bezahlt. Nachdem ich nur eine Lampe behalten wollte, habe ich 2 wie in den AGBs verlangt auf eigene Kosten zurück geschickt, alles mit Fotos und Einsendebelegen nachgewiesen. Mit Ausflüchten werde ich nun seit Wochen hingehalten, ohne dass eine Rückzahlung erfolgt. Seriosität sieht anders aus.

Habe die Lampen nach 3 Wochen erhalten und darf sie , nach Aussage von Lightzey nur mit Rückschein zurück senden. Das stimmt so nicht.Laut EU Recht, kann jeder vom Widerspruchsrecht gebrauch machen und die Ware innerhalb von 14 Tagen an den Händler, ohne Angaben von Gründen zurücksenden.
Kunden werden hier gezielt irregeführt. Man soll die Ware öffnen und Fotos machen. Nur wenn ein, für sie erkennbarer Mangel vorliegt, darf man die Ware zurücksenden. Geht gar nicht. Ist rechtlichswidriges verhalten.

Dass die Firma auf Emails nicht reagiert ist so eine Sache. Dann forscht man ein bißchen und stellt fest: unter der angegebenen Adresse "Blazoenstraat 34E Ghent, 9000" existiert diese Firma nicht.
Finger weg.

Bestellte Aussenlampe kam direkt aus China, Für 200€ sehr schlechte Qualität. Dann ging es an die Rückgabe, hier wurde erst mit 20% Rabatt geworben anstatt die Lampe zurückzuschicken. Hier waren es mindestens 5 Email bis dann Lightzey mir klar gemacht hat, dass wenn ich die Lampe zurückschicke dies auf eigene Kosten geschieht und 20% vom Kaufpreis als wiedereinlagerungskosten berechnet werden. Dann habe ich mit meinem Anwalt gedroht und ich bekam die Rücksendeadresse. Die Rücksendung musste ich bezahlen wie auch 20€ als Lighzey (Dieses wird in den Rücksende Optionen festgelegt) Deshalb bitte vor Bestellung alles Sorgfältig lesen. Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.

Leider wurden die Leuchten nicht nach 10 Werktagen geliefert, sondern erst sehr viel später, da Ware aus China kommt. Keine Antworten des Kundenservice, trotz mehrfachen Anschreibens. Keine Liefernachverfolgung. Rücklieferung auf eigene Kosten und sehr kostspielig.

Kann die Ware nicht zurück senden, am Telefon-Nummer ist nicht vergeben, auf E-Mails wird nur in englisch geantwortet !!! Ich bleib nun auf der Ware sitzen !!! Nie wieder Lightzey, die Firma gehört angezeigt !!!