Breuninger reviews, ervaringen en beoordelingen

Wij hebben bedrijf Breuninger geverifieerd. De webshop www.breuninger.com is al een poosje actief en het is een betrouwbaar bedrijf om een bestelling bij te plaatsen. Uiteraard is Breuninger lid van de KvK (Kamer van Koophandel) en de website bevat een SSL/TSL-certificaat. Dat herken je aan het gesloten hangslot dat voor de url in de balk van de webbrowser staat. De beveiliging geeft aan dat je veilig gebruik kunt maken van alle bekende en veilige betalingsmethoden die Breuninger aanbiedt.

Breuninger ontvangen al jaren klanten in hun webshop en ze hebben een goede reputatie. De beoordelingen van klanten zijn dan ook overwegend positief. Door een review te schrijven help jij consumenten om een weloverwogen beslissing te maken om bij deze webshop een bestelling te plaatsen.

Wil je meer weten over Breuninger? Bekijk dan de website www.breuninger.com. Dat geeft je een goed beeld van het bedrijf en je kunt het ruime assortiment bekijken. Op de website vind je ook meer informatie over hoe je contact met ze kunt opnemen en wat hun openingstijden zijn.

Ik heb bij Breuninger besteld en het pakket werd als bezorgd gemarkeerd, maar het is nooit aangekomen. Ik ben langs de buren geweest en heb rond mijn huis gezocht, en mijn deurbel met camera bevestigt dat er niks bij mijn deur is achtergelaten.

Wat daarna volgde waren weken van heen en weer gestuurd worden. Breuninger stond erop dat ik het bij PostNL moest neerleggen en eiste een schriftelijke verklaring van de vervoerder. PostNL bevestigde vervolgens schriftelijk dat zij pas iets kunnen doen zodra de afzender contact opneemt, en gaf mij een dossiernummer om door te geven. Ik heb dit allemaal doorgestuurd naar Breuninger, inclusief het bericht van de vervoerder zelf waarin staat dat de afzender in actie moet komen.

In plaats van simpelweg met dat dossiernummer contact op te nemen met PostNL, bleef Breuninger hetzelfde verzoek herhalen en leunen op een bezorgafspraak die hier niet van toepassing is, aangezien het pakket aantoonbaar nooit is bezorgd.

Onder het Europese consumentenrecht ligt het risico bij de verkoper totdat de goederen de klant echt bereiken, maar dat leek niet uit te maken.

Inmiddels krijg ik helemaal geen reactie meer. Geen terugbetaling, geen oplossing, geen verantwoordelijkheid. Ik heb alles gedaan wat er werd gevraagd en kreeg ontwijking en uiteindelijk stilte terug. Ik heb alle vertrouwen in deze webshop verloren en zou hier niet opnieuw bestellen.

Geen reacties op mijn mail en uitleg situatie
Mbt rok en flashdeal die ik vergeten was in te vullen
Scheelde mij 49 euro
Op mijn herhaaldelijke vraag wat ik kan doen is Nooit een antwoord gekomen
Ben jaren vaste klant geweest

Besteld en betaald en verder bleef het stil.
Niets geleverd en geen antwoord op niks