Voor e-commerce bedrijven is hun website één van de belangrijkste punten. Een goede website maakt het verschil tussen een aankoop en een klant die wegklikt. Daarom is het belangrijk om hier zo veel mogelijk aandacht aan te besteden. Maak het interactief en speciaal voor de klant. Laat vooral een blijvende indruk bij ze achter. Wij bespreken vier tips die jouw website naar een hoger niveau tillen. Lees snel verder!
Zorg voor kwalitatief beeldmateriaal
De eerste indruk is erg belangrijk. Daarom zorg je voor goed beeldmateriaal. Zorg voor scherpe foto’s, goed belichte foto’s die alle details goed laten zien. Meubelhoezen beschermen je meubels tegen vlekken. Laat dat op de foto’s bijvoorbeeld zien met een vergelijkingsfoto. Overweeg ook 360-graden foto’s. Die laten het product van alle kanten zien. Zo krijgen potentiële klanten een nog betere indruk van wat je verkoopt.
Maak het persoonlijk
Wat daarnaast een goede strategie is, is een persoonlijke touch. Daar spreek je bezoekers direct mee aan en zorg je voor wat extra service. Gebruik bijvoorbeeld augmented reality. Met deze techniek plaatsen klanten als het ware een product bij hen in de kamer. Zo geef je ze een goede indicatie van hoe dat eruit ziet in hun woning. Dit werkt vooral goed bij wat grotere meubels zoals een hoekbank of opbergkasten. Doe daarnaast uitgebreid onderzoek naar het gedrag van je klanten. Zo bied je ze met e-mailmarketing persoonlijke aanbevelingen. Dat is ook de perfecte manier om ze te verrassen met een aanbieding die perfect bij ze past!
Zorg voor goede productinformatie
Ook zorg je voor goede en gedetailleerde productinformatie. Dit is vooral handig voor goede zoekmachinemarketing. Met deze strategie optimaliseer je de website en plaats je relevante content. Zoekmachines hechten hier waarde aan en zetten je hoger in de zoekresultaten. Overweeg dus een zoekwoordenonderzoek en verwerk de uitkomst op je website. Daarnaast help je jouw klanten met uitgebreide productinformatie bij het maken van een weloverwogen keuze. Vergeet dus niet de afmetingen, het materiaal en andere relevante informatie te beschrijven.
Focus op duurzaamheid
Tot slot wordt duurzaamheid steeds belangrijker. Consumenten zijn steeds meer op zoek naar milieuvriendelijke producten. Maak je gebruik van gerecyclede materialen of besteed je veel aandacht aan de werkomstandigheden? Verwerk dat op je website en benadruk dit. Wees vooral transparant over de herkomst van bijvoorbeeld de materialen. Dit kunnen klanten waarderen. Zo kijken ze positiever tegen jouw merk aan en zullen ze sneller wat bij je aanschaffen!
Dus, houd bij het ontwerpen van jouw e-commerce website deze vier tips in je achterhoofd. Zo maak je een goede indruk bij de klant. Op deze manier doen ze graag een aankoop en komen ze geheid nog eens terug!
