κριτικές, εμπειρίες, βαθμολογίες και παράπονα για την zooplus

Έχουμε επαληθεύσει την εταιρεία zooplus. Το κατάστημα στο διαδίκτυο www.zooplus.ro είναι ενεργό εδώ και αρκετό καιρό και είναι μια αξιόπιστη εταιρεία για παραγγελίες. Η zooplus είναι μέλος του Επιμελητηρίου και η ιστοσελίδα είναι ασφαλισμένη με πιστοποιητικό SSL/TSL, όπως υποδεικνύεται από το κλειδαριά στο μπροστινό μέρος της γραμμής διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης στον ιστό. Αυτό το σύμβολο ασφαλείας υποδεικνύει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια όλες τις κοινές και ασφαλείς μεθόδους πληρωμής που προσφέρει η zooplus.

Η zooplus είναι ενεργή στο διαδίκτυο εδώ και πολύ καιρό και έχει χτίσει μια καλή φήμη. Οι κριτικές των πελατών της είναι συνεπώς κυρίως θετικές. Μπορείτε να αφήσετε την κριτική σας στον ιστότοπο ReviewXL για να βοηθήσετε άλλους καταναλωτές να πάρουν μια ενημερωμένη απόφαση για την παραγγελία από αυτό το κατάστημα στο διαδίκτυο.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για την zooplus; Τότε δείτε τον ιστότοπο www.zooplus.ro. Αυτό θα σας δώσει μια καλή ιδέα για το κατάστημα και την εκτεταμένη γκάμα του. Θα βρείτε επίσης επιλογές επικοινωνίας και ωράρια λειτουργίας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Πρώτη μου αγορά από το zoo plus και σίγουρα δε θα αγοράζω σε τακτική βάση, παρά μόνο αν δεν έχω άλλη επιλογή!
Έκανα 1 παραγγελία στις 3/8.
Με μεγάλη μου έκπληξη μετά από μερικές μέρες, διαπιστωσα ότι ενώ έκανα αγορά από ελληνικό e shop, η παραγγελία θα ερχόταν από το εξωτερικό.
Η παραγγελία έσπασε σε 2 πακέτα ενώ δεν ήταν ούτε σε όγκο, ούτε σε κιλά, μεγάλη.
Το κάθε πακέτο στάλθηκε με διαφορετική courier!
Το 1 με DPD και αφού μπήκε Ελλάδα με ACS, το 2ο που άργησε και περισσότερο με DHL.
Να έχω να οργανώσω και να συνεννοηθώ με 2 διαφορετικές κούριερ, που όλοι ξέρουμε πόσο δύσκολο είναι να συνεννοηθείς, να τους βρεις στα τηλέφωνα, να μην απαντάνε κλπ κλπ κλπ.
Μέχρι να παραλάβω συνολικά όλη την παραγγελία (και τα 2 πακέτα) πέρασαν 10 μέρες!!! (σήμερα 13/8 ήρθε το τελευταίο πακέτο και από λάθος της κούριερ, το αφήσανε και σε άλλο σημείο και δε μου το φέρανε σπίτι μου).
Η zoo plus επίσης δε διαθέτει τηλ. επικοινωνίας για άμεση επικοινωνία, παρά μόνο μέσω φόρμας και mail, πράγμα που δεν βοηθά καθόλου στην άμεση και γρηγορη εξυπηρέτηση πελατών.
Στα περισσότερα προϊόντα που με ενδιαφέρουν, οι τιμές είναι ελάχιστα χαμηλότερες σε σχέση με αλλα online pet shop, ενώ έχω δει και προϊόντα που στη zoo plus, είναι ακριβότερα από ότι τα βρίσκω σε άλλα online pet shop.
Συνολικά μια δυσάρεστη εμπειρία που είχε την ταλαιπωρία της και που δε θα την επαναλάβω παρά μόνο αν δε με νοιάζει το πότε θα παραλάβω ή αν δε βρίσκω αλλού το προϊόν που θέλω.

Όλα οκ

Μια χαρα ολα