Recenze, zkušenosti, hodnocení a stížnosti na LOBERON

Ověřili jsme společnost LOBERON. Internetový obchod www.loberon.nl je již nějakou dobu aktivní a je spolehlivým partnerem pro objednávky. LOBERON je samozřejmě členem obchodní komory a webová stránka je zabezpečena certifikátem SSL/TSL, jak je uvedeno uzavřeným zámkem před adresním řádkem webového prohlížeče. Tento bezpečnostní symbol znamená, že můžete bezpečně používat všechny běžné a bezpečné platební metody, které LOBERON nabízí.

LOBERON je již dlouho aktivní na internetu a vybudoval si dobrou pověst. Jeho recenze zákazníků jsou proto většinou pozitivní. Můžete napsat svou recenzi na ReviewXL a pomoci tak ostatním spotřebitelům učinit informované rozhodnutí o objednání z tohoto internetového obchodu.

Chcete vědět více o LOBERON? Pak si prohlédněte webovou stránku www.loberon.nl. To vám dá dobrý nápad o společnosti a můžete si prohlédnout jejich nabídku. Na této webové stránce najdete také více informací o otevírací době a způsobech, jak se s námi spojit.

Objednala jsem v březnu 2025 krásný, litinový, venkovní teploměr. Po telefonickém ujištění, že bude poslán jako křehké zboží, jsem předem musela zaplatit a za 14 dní mi přišel totální zmetek. Křivý litinový teploměr, sklo rozbité, ale co je nejvetší záhadou, množství chybějícího skla nebylo vůbec nikde v krabičce. Ani střípek. Bylo to zabaleno již jako šmejd.

Skleněná váza byla na fotce velmi krásná, měla nádhernou zelenou barvu. Když jsem ji umyla od prachu, zevnitř mi barva zůstala na prstech. Vazu jsem reklamovala, na e-mail nikdo nereagoval. Po telefonické komunikaci mi přišel e-mail s omluvou s tím, že mám vázu zlikvidovat a že mi vrátí peníze. Po 14 dnech jsem urgovala vrácení peněz. Na e- mail opět nikdo neodpovídal, po telefonu opět omluva, že je to v procesu. Je to trochu noční můra…. Už bych zde nikdy nic nekoupila. Nefunguje pouze jedna hvězdička v hodnocení!

Doručení nekomentuji, mohla jsem si za to sama, komunikovali až do konce, dnes přišla objednávka 3 sametove polštáře, samet nekvalitní, ale pekne zapínání, ale jinak asi něco jako westwing, prostě poláci, kvalita chybí a tím ale nechci říct, že nekvalitní je všechno, prostě na to v tom fofru kašlou

Objednala jsem pléd a dvě vázy. Po jejich odeslání jsem obdržela číslo zásilky, abych měla možnost balík sledovat. Vše dorazilo pečlivě zabaleno, vázy krásné včetně plstěných polštářků vespod, aby nepoškrábaly nábytek. Vše odpovídá obrázkům i popisu na webu. Za mě spokojenost.

Volala jsem na jejich zákaznickou linku ohl. zboží, které jsem si chtěla koupit. Jednalo se o koupelnový stolek a k tomu skříňka do koupelny v celkové hodnotě cca 60 tisíc. Zvedla to Ukrajinka, která mě nerozuměla a já hlavně nerozuměla jí! Měla jsem dotaz ohledně stejného odstínu produktů a dopravy. Paní nevěla vůbec nic a prý dotaz předá...nikdo se mi neozval již 3. týden. Katalog co jsem si 2x objednala domů taky nepřišel. Po přečtení recenzí jsem ráda, že jsem to nezaplatila. Podobné produkty mají ještě na Slovensku, ale jednou tak drahé:-(

Objednala jsem 14.12.2021 3 sady ozdob na stromeček v celkové částce kolem 1800 Kč. Zaplatila jsem převodem, ale protože nepřišlo potvrzení o přijaté platbě a po přečtení recenzí jsem se obávala, že to asi nevyjde a přijdu o peníze. Volala jsem na číslo na webových stránkách a nikdo nezvedal, pak upozornění, že mají technické problémy s telefonem, ať píšu na email. Nepsala jsem nic, tak nějak jsem rezignovala. 20.12.2024 mi volá pošťák, že má balík. Všechno došlo, jen v jednom balení měla figurka zlomenou nožičku. Vyfotím to a uvidím jak s reklamací. Pokud pošlou náhradu tak myslím, že to bude v pořádku. Jinak před vánoci docela rychlé dodání.

Platba předem, avšak nekompletní zásilka Na moje upozornění nikdo nereaguje a telefon poskytuje dlouhé vyhrávání Nemám peníze nazbyt jak za telefon tak za nedodané zboží -998,-kč V žádném případě nedoporučuji at" si podvádí zákazníky v Německu!!!!

Na email neodpovídají, na telefonu pán, který mluví špatně česky, je neochotný a vymýšlí si nesmysly.

Na infolince Ukrajinka, která nerozumí, jen žádost prý předá centrále,někdo se ozve, ale neozve, centrála v Polsku, asi nikdo neumí česky, takže pokud budete chtít něco řešit, příděláte si akorát další problémy. Naštěstí jsem ještě objednávku nezaplatila a bič a pryč do nich.

Objednala jsem zboží a také mi přišel po čase mail, že objednávka bude zrušena, protože není uhrazena. Odpověděla jsem mailem, ve kterém jsem znovu napsala číslo pod kterým byla objednávka uhrazena. Objednávka byla v pořádku doručena po 3 týdnech od objednání. Bála jsem se, že přjdu o uhrazené peníze, zvlášť po přečtení recenzí na této stránce, ale vše dopadlo dobře k mé spokojenosti.

Zásilka přišla bez zaplaceného svícnu. Odpověď na email žádná a telefonicky se nelze dovolat. Nákup nedoporučuji.

Chci vrátit peníze nebo nové zboží, odpoví mi někdo na mail nebo zvednete telefon?

Obchod vyžaduje zaplacení předem, po té přestane komunikovat. Na zákaznickou linku se nelze dovolat a na e-maily neodpovídají. NEDOPORUČUJI něco kupovat. Znamená to jen starosti s cashbackem a vymaháním platby.

Zboží je krásné a přišlo dobře zabalené,velká spokojenost,nakoupím určitě znovu

Nereagují, ani na mail ani na telefon, peníze jim přišly, ale zboží neposlali, je to podvod a zlodejna!!!!! Velké zklamání
Rozhodně nikomu nedoporucuji na těchto stránkách nakupovat!!!!!!!!

Rozhodně NEOBJEDNÁVAT. Naivně jsem se domnívala, že je to německý e-shop neboli = spolehlivost. ABSOLUTNĚ NE. Platba předem před 14-ti dny přesně dle instrukcí (podotýkám, že zpět se nevrátila, tudíž předpokládám, že byla připsána na účet Loberonu).Včera dorazila e-mailová zpráva, že nebylo uhrazeno a objednávka bude zrušena. Po několika marných pokusech se dovolat ( automat ) konečně zvedl telefon nějaký pán a tvrdí nesmysly, nejprve, že není uhrazeno, po chvilce, že je tedy nutný výpis z banky, potom že je nutný jen v PDF, po každém vyvrácení lži neustálé další a další výmluvy na účetní, mnoho objednávek...atd. Po žádosti o kontakt na účetní přerušeno spojení .... oficiální e-mail nefunguje, za mě je to celé jeden velký PODVOD. O peníze jsem zřejmě svojí hloupostí přišla, ale budu řešit ještě minimálně přes ČOI.

Podmínkou objednávky je garance platební karty - tedy přístupu k účtu. Avizované slevové kupóny nezohlední, do mailu dorazí faktura, která neodpovídá částce, kterou si odečtou z karty. Nedovoláte se, na maily nereagují.
POZOR: je to podvod - tedy nekupovat - NEDOPORUČUJI!